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    Accueil > Guide de la 1ère commande

    Guide de la 1ère commande

    Comment passer votre première commande sur Au comptoir de la quincaillerie ?

    Vous désirez passer votre première commande sur notre site Au comptoir de la Quincaillerie et vous ne savez pas comment faire ? Très simplement et à l'aide de captures d'écran, ce guide vous explique en quelques étapes comment procéder.

    Si vous êtes bloqué ou désirez en savoir plus, n'hésitez pas également à NOUS CONTACTER

    1. Mon panier

    1. Ajoutez au panier l'article de votre choix en cliquant sur le bouton Ajouter au panier
    2. Une petite fenêtre s'ouvre et vous indique que le produit a bien été sélectionné.
    3. Pour poursuivre vos achats, cliquez sur le bouton < Continuer mes achats
      Sinon, cliquez sur Voir mon panier>
    4. Le récapitulatif de votre panier s'affiche : vérifiez-le et modifiez-le si nécessaire.
      Cliquez ensuite sur Passer commande pour passer à l'étape suivante.

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    2. Formulaire d'inscription



    1. Puisqu'il s'agit de votre première commande, complétez le formulaire de gauche
      (vos identifiants, vos coordonnées...)
    2. Une fois la saisie terminée, passez à l'étape suivante en cliquant sur le bouton  Enregistrer

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    3. Adresses de facturation et livraison



    1. Vous avez la possibilité de modifier vos adresses en cliquant sur le bouton Changer d'adresse
    2. Sinon, passez directement à l'étape suivante en cliquant sur Continuer

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    4. Mode de livraison



    1. Pour une livraison à domicile, choisissez un mode de livraison classique
    2. Sinon, sélectionnez la livraison en point relais. Les relais les plus proches vous seront proposés.
    3. Passez à l'étape suivante en cliquant sur Continuer

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    5. Mode de paiement



    1. Choisissez l'un des modes de paiement proposés dans la liste.
    2. Si vous disposez d'un chèque cadeau, entrez le code dans le champ dédié et validez.
    3. Passez à l'étape suivante en cliquant sur Continuer

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    6. Confirmation et règlement


    1. A ce stade de la commande, vous pouvez encore la modifier. Une fois validée en revanche, il est impossible de revenir en arrière.
    2. Pour confirmer votre achat, cochez la case stipulant que vous avez pris connaissance des conditions générales de vente, puis cliquez sur Commander et payer
    3. Si vous avez choisi un paiement par Carte bancaire, vous êtes redirigé vers notre système de paiement sécurisé où vous devez fournir plusieurs informations pour valider votre transaction.
    4. Pour toute autre question, merci d'utiliser notre formulaire pour nous contacter.

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